Nej, du kan handla utan konto. Ett konto gör det bara enklare att se orderhistorik och hantera dina uppgifter.

Klicka på “Glömt lösenord?” vid inloggningen och följ instruktionerna. Du får ett mejl med en länk för att skapa ett nytt lösenord.

Du kontaktar oss enklast via kontaktformuläret eller mejl. Vi återkommer normalt inom 1-2 arbetsdagar.

Vi behandlar dina uppgifter för att kunna leverera din order och ge support. Du kan läsa mer om hur vi lagrar och använder data i vår integritetspolicy.

Välj produkt, lägg i varukorgen och gå till kassan. Fyll i dina uppgifter, välj frakt och betalning, och slutför köpet.

Kontakta oss så snabbt som möjligt. Om ordern inte har hunnit packas eller skickas kan vi ofta hjälpa till att ändra eller avbryta.

Ja, du får en orderbekräftelse via mejl direkt efter genomfört köp. Kontrollera även skräpposten om du inte ser den.

Kvitto skickas via mejl i samband med ordern. Om du behöver en faktura i efterhand, kontakta kundservice så hjälper vi dig.

Kontakta oss och uppge ordernummer samt vilken produkt det gäller. Du får instruktioner för hur returen går till.

Du har 14 dagars ångerrätt från att du mottagit varan, om inget annat anges för produkten.

När vi har tagit emot och godkänt returen återbetalar vi beloppet via samma betalmetod. Det kan ta några bankdagar innan pengarna syns.

Kontakta oss så hjälper vi dig. I många fall görs bytet som en retur och en ny beställning.

Hör av dig så snart som möjligt med ordernummer och en kort beskrivning. Bifoga gärna bilder så går det snabbare, så hjälper vi dig vidare.